[Autohome Character Dialogue] At the 2021 Guangzhou International Auto Show, we were fortunate to have a conversation with Mr. Wang Wen, General Manager of Guangdong Yuebaoma. The following is the transcript of this conversation.

　　Car reviewer: Mr. Wang, good afternoon. First of all, thank you very much for taking the time out of your busy schedule to come to the conversation room of Autohome. Please introduce your company to the netizens first.

　　Wang Wen: Thank you all, and it is a great honor to represent Guangdong Yuebaolai in the Autohome conversation today. Guangdong Yuebaolai is one of the earliest BMW dealers in Guangzhou. So far, we have celebrated our 18th anniversary. The BMW 4S store is located at the foot of Baiyun Mountain on Baiyun Avenue, Baiyun District.

　　Car reviewer: We also heard about the strength of Yuebao, and the location of the store is also quite good. If you are interested, you can go to the store to learn more. Next question, which models did we bring to this year’s Guangzhou Auto Show?

　　Wang Wen: BMW, as in the past, all BMW models have come to the exhibition site. This time we have two new products worth taking a look at. One is the flagship model IX of BMW New Energy, and the other is the coupe type I4. These two cars are currently very popular at the exhibition. Other models like the 3 Series, 4 Series, 5 Series, X, and M models that everyone likes are all present. Welcome to Hall 4.1 to take a look.

　　Car reviewer: After all, the Guangzhou Auto Show is the most important large-scale auto show at the end of the year. We can also see that there are quite a few people around these two new cars on the BMW booth. Let’s talk back to our store. Which models are currently sold in the store and what are the customers who buy them?

　　Wang Wen: Strictly speaking, BMW is more popular in every market segment, but like several mainstream models, such as the 3 Series, 5 Series, and X Series, the popularity is also relatively high. So far, our iX3 car has developed rapidly in the field of new energy. At present, there will be existing cars at the exhibition to see. Our customer base is relatively young and elite people in various industries, so it is said that you must be the target elite group at our exhibition.

　　Car reviewer: We can also see that BMW has been making progress in terms of rejuvenation these years. Of course, its consistent track genes are also a point that can hit the needs of young people to buy cars, so I think this is also how popular BMW has always been. Also, the layout of BMW’s product line is still quite mature and stable. There are all kinds of models, and now it is also very aggressive in electrification. Let’s talk about the next question. How is your company’s sales this year? What is your sales target for the whole of 2021? Have you met your expectations at this stage?

　　Wang Wen: In 2021, our overall goal is around 4,000 units. However, due to the impact of chip supply at the end of the year and some impact on the supply chain, our current completion is around 85%, which is in line with our expectations. The whole quality and quantity are good, reaching a better balance point. I believe that the market will develop steadily next year, and it will make further breakthroughs.

　　車評人：今年疫情加上芯片的供應(yīng)上的問題帶來的沖擊還是挺大的，咱們能取得到這個成績可以說是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住Ｎ蚁肓牧恼麄€行業(yè)方面，整個2021年的廣州汽車市場增速是否達(dá)到了您的預(yù)期？

　　王文：按照以往，我們對它的預(yù)期都做到15%左右，今年雖然說受到疫情的一些中斷、芯片的影響，到目前來講也達(dá)到了將近10%左右，對我們來說是符合我們的預(yù)期。

　　車評人：今年特別對于廣州來說，5月份的那一波疫情影響還是挺大的。再加上芯片方面，我覺得某程度還是會影響一些消費者購車的積極性。我們再聊下一個問題，近些年電動車市場銷售很火爆，您對電動車市場有什么預(yù)期嗎？

　　王文：隨著國家政策普及也好，包括像我們新能源的概念的推廣也好，現(xiàn)在整個市場還是比較利好，包括政策的一些支持。目前我們可以看到很多新能源的品牌都層出不窮，而且有很多做得非常不錯，像國產(chǎn)的品牌蔚小理等等都是提升很快。今年車展我也看了一下很多新款的一些車型設(shè)計的理念，無論是從動力、能源設(shè)計的創(chuàng)新，以及科技的一些創(chuàng)新，包括智能化程度，哪怕是外形的設(shè)計都是非常吸引人的眼球。我們也相信在未來3~5年這種政策利好的情況下，新能源的市場一定會蓬勃發(fā)展。寶馬也對這一塊特別的在意，所以這次車展上大家也看到了，我們把iX3、iX、i4都作為一個主流車型在推廣。未來我相信寶馬有這幾款車型加入之后，我們的新能源的陣營也越來越強(qiáng)大，市場份額也會突破我們的預(yù)期。

　　車評人：展臺上那兩款新的電動車是相當(dāng)值得大家期待的，客戶對這兩款車的關(guān)注度是否很高？

　　王文：如果您去到我們展會上，你就可以看到現(xiàn)場是非常火爆的，包括我們的訂單各方面都超過我們的預(yù)期。

　　車評人：我覺得這兩年變化還挺大，特別是像一線城市廣州這樣的消費者對于電動車的接受程度還是越來越高，以前可能他是為了一個指標(biāo)，我不得不買一個電動車，但現(xiàn)在他是為了一種更好的體驗或者更好的生活、科技的一些理解，然后去買電動車。寶馬作為一個豪華品牌，它在這個切入點上做一些豪華的電動車還是能受到不少的關(guān)注。我們再來聊下一個問題，整個2021年豪華品牌在廣州增開了不少4s店，相信您也有不少關(guān)注。除了產(chǎn)品本身之外，粵寶有什么競爭上的優(yōu)勢？

　　王文：首先廣東粵寶是一家18年的老店，在人才的儲備、技術(shù)的積累以及經(jīng)驗的分享和總結(jié)當(dāng)中，我相信我們的維修技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量都深入我們車主的心中，所以我們在口碑，在品牌傳播，在我們自己的品牌建設(shè)當(dāng)中都深入人心。今年我們也把客戶的體驗，包括明年我們把客戶服務(wù)也當(dāng)做一個重點來抓，我相信這種軟實力的提升也會進(jìn)一步提升廣東粵寶在整個市場的份額。

　　車評人：我覺得粵寶店的位置還是可以的，離市區(qū)還是比較近，不管客戶去看車還是維修保養(yǎng)，其實是挺不錯的。面積也挺大的。

　　王文：是的，我們的硬件設(shè)施場地都比較方便，我們經(jīng)常會跟客戶開玩笑，白云山上風(fēng)景好，白云山下看粵寶。

　　車評人：非常好的宣傳標(biāo)語，而且寶馬車型那么多，也確實要有那么大的展廳。它跟新勢力品牌不一樣，新勢力在商場有一個展示的空間就足夠了，但寶馬整個車型的布局實在是太全面了，所以沒有那么大的展廳，客戶也很難深入了解各款車型之間的一些亮點，我覺得挺不錯。我們再來聊最后一個問題，您認(rèn)為未來汽車經(jīng)銷商現(xiàn)有的經(jīng)營模式外，還有哪些新的模式可以采用？

　　王文：這個問題也是經(jīng)銷商一直在思考的問題，未來我們的盈利點，包括我們服務(wù)的機(jī)會在什么地方。現(xiàn)在大家可以看到隨著新能源汽車加入陣營之后，對市場的沖擊和變化，你可以看到未來汽車不再是一個簡單的出行代步工具，而會變成一個兼具出行代步、私密空間、智能共享，包括互聯(lián)駕駛、互聯(lián)智聯(lián)這些概念集中于一體的生活平臺。往后面走，我們經(jīng)銷商應(yīng)該也跟著這個時代的節(jié)奏要往前走，我們未來可能會在像軟件的應(yīng)用、軟件的更新，包括智能共享互聯(lián)，包括引流等等，這些方面有所作為。

　　　車評人：我在這次車展的寶馬展臺上也看到了很多這些方面的互動展示，對于消費者來說，他可以很深入的或者很直觀的去了解寶馬這些方面的新的變化。順便問一句，現(xiàn)在在車展上買車，優(yōu)惠力度可以說是相當(dāng)不錯的。

　　王文：我們?yōu)榱私o到客戶一些驚喜，我們準(zhǔn)備了一些比較多的禮包。比如說新能源，我們有換新購車的禮包給到你。如果說是我們的常規(guī)車型，比如說3系、5系、X系，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了“虎虎生威禮包”預(yù)示著我們明年一年虎虎生威，大家的業(yè)績蓬勃發(fā)展。

　　車評人：想買車過年的網(wǎng)友們可以抓住車展的好時機(jī)來看一看，或者到粵寶寶馬店里去看一下。如果想年前買車，現(xiàn)在就是最好的時機(jī)，包括芯片這些也是能ok的是吧？

　　王文：對。

　　車評人：對消費者來說是相當(dāng)于大的一個利好。

　　王文：是的。市場逐步的穩(wěn)健，疫情的控制非常有效，后期的芯片供應(yīng)和我們車輛的供應(yīng)也逐步恢復(fù)正常，所以大家可以放心來到我們4.1展臺上，看看我們的寶馬，選下你最熱衷的車型。

　　車評人：好，今天我的問題就到這里，再次感謝王總。